Acabo de tener un accidente de auto. ¿Qué debo hacer primero?

Respuesta rápida: Después de un accidente en Springfield o Hampden County: (1) verifique seguridad y llame al 911 si hay heridos, (2) mueva el vehículo fuera del tráfico si es posible, (3) llame a la policía y obtenga un reporte, (4) intercambie información, (5) tome fotos de todo, (6) busque atención médica incluso si se siente bien, (7) NO admita culpa ni acepte acuerdos rápidos, (8) contacte a un abogado de lesiones personales para consulta gratuita.

Paso a Paso: Qué Hacer

Paso 1: Verifique la Seguridad

Lo más importante primero. Revise si usted y los otros ocupantes están heridos. Si alguien está lesionado, inconsciente, o no está seguro, llame al 911 inmediatamente. En Massachusetts, 911 conecta con servicios de emergencia que envían ambulancia, bomberos, y policía según sea necesario.

Paso 2: Mueva el Vehículo (Si Es Seguro)

Si su vehículo aún funciona y puede moverlo sin peligro, hágalo al acotamiento. Encienda las luces intermitentes. Esto evita accidentes secundarios. Si el vehículo no se puede mover, mantenga las luces de emergencia encendidas y quédese adentro con el cinturón puesto hasta que llegue la policía, especialmente en carreteras como I-91, I-291, o la Mass Pike.

Paso 3: Llame a la Policía

En Massachusetts, bajo la Ley Capítulo 90, Sección 26, se requiere un reporte policial cuando:

• Hay lesiones o muerte
• El daño a la propiedad supera $1,000

Incluso si el accidente parece menor, llame. Un reporte oficial es crucial más adelante con aseguradoras. Números útiles:

• Emergencias: 911
• Policía de Springfield (no-emergencia): 413-787-6300
• Policía de Holyoke: 413-322-6900
• Policía de Chicopee: 413-594-1730
• Policía de West Springfield: 413-263-3210
• Policía Estatal Troop B: 413-750-2100

Paso 4: Intercambie Información

Obtenga del otro conductor:

• Nombre completo y número de teléfono
• Número de licencia de conducir
• Compañía de seguros y número de póliza
• Placa y descripción del vehículo
• Dirección (si la provee)

Dé solo la información equivalente. NO discuta culpa. NO discuta límites de su cobertura. NO firme nada.

Paso 5: Documente Todo

Use el teléfono para capturar:

• Múltiples ángulos de ambos vehículos
• Posición final de los vehículos
• Señales de tráfico, semáforos
• Marcas de frenado en el pavimento
• Condiciones del camino (mojado, hielo, baches)
• Daño visible a su cuerpo (hematomas, cortaduras)
• Placas de ambos vehículos
• Licencia del otro conductor (si se la permiten)

Paso 6: Consiga Información de Testigos

Si hay testigos, obtenga sus nombres y teléfonos antes de que se vayan. Los testigos independientes pueden ser cruciales después.

Paso 7: Busque Atención Médica

Aunque se sienta bien, vaya al hospital o clínica de urgencia. La adrenalina enmascara el dolor. Lesiones retrasadas comunes:

• Latigazo cervical (puede aparecer 24-72 horas después)
• Conmoción cerebral
• Lesiones de tejido blando
• Hernia de disco
• Sangrado interno (emergencia)

Bajo las reglas PIP de Massachusetts, el tratamiento debe comenzar dentro de 14 días para preservar sus beneficios. Hospitales cercanos:

• Baystate Medical Center (759 Chestnut St, Springfield) — 413-794-0000
• Mercy Medical Center (271 Carew St, Springfield) — 413-748-9000
• Holyoke Medical Center (575 Beech St, Holyoke) — 413-534-2500
• Baystate Wing Hospital (40 Wright St, Palmer) — 413-283-7651

Paso 8: Notifique a Su Aseguradora

Dentro de 24-72 horas, notifique a su aseguradora. Dé solo los hechos básicos. NO especule. NO discuta lesiones en detalle. NO acepte declaraciones grabadas.

Paso 9: Presente el Reporte del RMV

Bajo la Ley de MA Cap. 90 Sec. 26, debe presentar un Crash Report (Formulario CRA) con el RMV dentro de 5 días si hubo lesiones, muerte, o daños mayores a $1,000. Puede presentar en línea en el sitio del RMV.

Paso 10: Contacte a un Abogado de Lesiones Personales

Antes de aceptar acuerdos o dar declaraciones grabadas a la aseguradora del otro conductor, hable con un abogado. La consulta es gratis.

Lo Que NO Debe Hacer

• No admita culpa. Ni siquiera "perdón" en la escena
• No diga "estoy bien" sin revisión médica
• No acepte dinero del otro conductor a cambio de no reportar
• No firme documentos sin revisión de abogado
• No dé declaraciones grabadas a ninguna aseguradora
• No publique en redes sociales sobre el accidente o sus actividades
• No retrase la atención médica
• No hable con la aseguradora del otro conductor sin abogado

Plazos Críticos en Massachusetts

• Inmediato: Llame al 911 si hay lesiones
• Dentro de 14 días: Empiece tratamiento médico (para PIP)
• Dentro de 5 días: Presente el Reporte del RMV (Cap. 90 Sec. 26)
• Dentro de 24-72 horas: Notifique a su aseguradora
• 3 años: Estatuto de limitaciones para demandas de lesiones personales

Consulta Gratuita en Español

El abogado Daniel A. Pava ha representado víctimas de accidentes en Springfield, Holyoke, Chicopee, West Springfield, y toda Hampden County por más de 40 años. Consultas gratis en inglés y español. Sin presión. Sin tarifas a menos que ganemos.

Teléfono: (413) 781-8700
Correo electrónico: daniel@pavalaw.com
Oficina: 1380 Main Street, Suite 301, Springfield, MA 01103

Actualizado el: 20/04/2026