¿Qué pasa después de que me comunico con su firma?

Respuesta corta: Después de contactar al abogado Pava: (1) Revisamos lo que compartió dentro de 24 horas laborales, (2) Un miembro del equipo le llama o escribe para entender su situación, (3) Tenemos consulta inicial gratuita, (4) Le explicamos opciones y plazos de Massachusetts, (5) Si decide trabajar con nosotros, firmamos acuerdo de contingencia (sin costo inicial). Usted tiene control total.

El Proceso Paso a Paso

Paso 1: Recibimos Su Mensaje

Cuando llama, envía correo, o llena nuestro formulario, un miembro del equipo revisa su información. Durante horario de oficina (lunes a viernes 9 AM - 5 PM), esto sucede en minutos. Fuera de horario, lo vemos el siguiente día laboral temprano.

Paso 2: Le Respondemos

Le llamamos o escribimos dentro de:

• Horario laboral: El mismo día
• Fuera de horario: Siguiente día laboral
• Urgente: Prioritario, lo antes posible

Si prefiere una hora específica para la llamada, indíquelo en su mensaje.

Paso 3: Conversación Inicial

Esta llamada típicamente dura 20-45 minutos. Hablamos de:

• Qué ocurrió en el accidente
• Dónde y cuándo
• Sus lesiones y tratamiento médico
• Información de seguros
• Comunicaciones que ha tenido con aseguradoras
• Sus preocupaciones principales
• Lo que espera o necesita

Usted habla, nosotros escuchamos. Haga todas las preguntas que tenga.

Paso 4: Evaluación Inicial

Basado en lo que nos cuenta, le damos una evaluación honesta:

• ¿Tiene un caso legítimo de lesiones personales?
• ¿Cuáles son los plazos importantes que enfrenta (estatuto de limitaciones, reporte RMV, PIP)?
• ¿Qué tipo de compensación podría ser aplicable?
• ¿Qué evidencia necesitamos recolectar?
• ¿Cuáles son los próximos pasos recomendados?

Si no creemos que su caso sea sólido, se lo diremos honestamente. No somos una fábrica de demandas; tomamos casos donde podemos realmente ayudar.

Paso 5: Le Explicamos Sus Opciones

Puede tener múltiples opciones:

• Reclamo PIP contra su propia aseguradora
• Reclamo de responsabilidad contra el otro conductor
• Reclamo UM/UIM si el otro conductor no tiene seguro
• Demanda formal si las aseguradoras no cooperan
• Mediación o arbitraje

Le explicamos cada opción con sus ventajas, desventajas, y tiempos esperados.

Paso 6: Su Decisión

Después de la llamada, usted puede:

• Decidir trabajar con nosotros: Firmamos acuerdo de representación por contingencia
• Tomarse tiempo para decidir: Sin presión, llame cuando esté listo
• Buscar segunda opinión: Totalmente aceptable
• Decidir no seguir adelante: Le deseamos lo mejor

Paso 7 (Si Contrata): Firma del Acuerdo

El acuerdo de representación por contingencia es directo:

• Sin costo inicial
• Tarifa solo si ganamos (sale de la recuperación)
• Detalla exactamente cuánto cobramos
• Detalla qué servicios proveemos
• Puede terminar la relación en cualquier momento

Antes de firmar, le damos tiempo de revisar el acuerdo. Responder todas sus preguntas. Puede llevárselo a casa para pensarlo.

Qué Esperar Durante Su Caso

Una vez que nos contrate, manejamos todo:

Comunicación con Aseguradoras

Nosotros hablamos con ellos. Usted deja de recibir llamadas estresantes.

Recolección de Evidencia

Obtenemos reportes policiales, registros médicos, fotos, videos de seguridad, declaraciones de testigos.

Documentación de Daños

Organizamos sus facturas médicas, pérdida de salarios, impacto en su calidad de vida.

Negociación

Negociamos con las aseguradoras para maximizar su compensación.

Litigación (Si Es Necesario)

Si las aseguradoras no ofrecen justo, presentamos demanda en corte.

Actualizaciones Regulares

Le mantenemos informado de desarrollos importantes. Respondemos sus preguntas.

Tiempos Típicos

Cada caso es diferente, pero en general:

• Primera llamada a primera consulta: Mismo día a 48 horas
• Investigación inicial: 2-4 semanas
• Tratamiento médico completado: Meses (depende de lesiones)
• Negociación con aseguradoras: 2-6 meses tras tratamiento
• Acuerdo extrajudicial: 6-12 meses típico
• Si va a juicio: 1-3 años

La mayoría de casos se resuelven sin juicio.

Usted Mantiene Control

En todo momento, usted toma decisiones clave:

• Aceptar o rechazar ofertas de acuerdo
• Ir a juicio o no
• Qué tratamiento médico recibir
• Cómo comunicarse con su abogado
• Terminar la relación abogado-cliente

Idioma y Accesibilidad

Todo el proceso está disponible en español. Si no puede venir a la oficina por sus lesiones, podemos:

• Hacer consultas por teléfono
• Video llamadas
• Visitas al hospital
• Visitas a domicilio

Contáctenos Hoy

El primer paso es simple: llame, escriba, o venga. Nosotros nos encargamos del resto. Consultas gratis, sin compromiso, en inglés o español.

Teléfono: (413) 781-8700
Correo electrónico: daniel@pavalaw.com
Oficina: 1380 Main Street, Suite 301, Springfield, MA 01103

Actualizado el: 21/04/2026